LEGAL REFERENCE

Privasi Anda adalah Prioritas Kami

Kami memahami bahawa maklumat peribadi anda adalah penting. Di bcb33, kami menggunakan enkripsi peringkat industri, sistem penyimpanan data yang aman, dan proses pengesahan ketat untuk memastikan setiap transaksi...

Enkripsi SSL 256-bitTiada pendedahan data pihak ketigaKawalan akaun penuh anda
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
bcb33 Privasi Anda adalah Prioritas Kami

Bagaimana Kami Mengumpul dan Melindungi Data

Apabila anda membuka akaun bcb33, kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat pembayaran yang diperlukan untuk memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak menjual atau mengongsi data anda dengan pengiklan pihak ketiga. Data disimpan pada pelayan kami yang bersertifikat di wilayah yang disokong. Kami menyimpan rekod akaun anda selagi akaun itu aktif; selepas penutupan,

kami menyimpan rekod untuk kepatuhan undang-undang tempatan. Anda boleh meminta salinan data anda, membuat pembetulan, atau meminta penghapusan dengan menghubungi sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI MENGENAI PRIVASI

Laluan Sokongan Privasi Anda

Jika anda mempunyai soalan mengenai bagaimana kami mengendalikan privasi anda atau ingin mengakses, mengubah atau menghapus data peribadi anda, hubungi pasukan privasi kami melalui salah satu...

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected] dan kami akan bertindak balas dalam 48 jam...
Sokongan Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda. Mereka boleh memulakan permintaan...
Pengesahan Identiti Untuk keselamatan akaun anda, kami memerlukan pengesahan identiti sebelum mendedahkan data peribadi. Ia mengambil...
AMALAN PRIVASI KAMI

Bagaimana Kami Menguruskan Kepercayaan Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji—ia adalah proses kami. Kami melakukan audit keselamatan tahunan, mengenkripsi semua lalu lintas pembayaran, dan membatasi akses dalaman ke maklumat peribadi hanya kepada kakitangan...

Enkripsi Transaksi

Setiap deposit dan pengeluaran dihantar melalui saluran terenkripsi. Kami tidak pernah menyimpan butiran kad kredit penuh; pemproses pembayaran kami menjalankan...

Kawalan Akses

Anda mengawal siapa yang boleh melihat akaun anda. Tukar kata laluan anda pada bila-bila masa, dayakan pengesahan dua faktor, dan...

Penyimpanan Data Terhad

Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk operasi dan kepatuhan undang-undang. Data lama dipadamkan mengikut jadual retensi kami yang telah...

Tiada Penjualan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual senarai e-mel anda, profil pemain anda, atau sejarah bermain anda kepada pihak pemasaran. Data anda kekal milik...

Permintaan Akses Data

Minta salinan lengkap data kami tentang anda melalui e-mel privasi atau sokongan langsung. Kami akan menghantar fail CSV dalam lima...

Permintaan Penghapusan

Anda boleh meminta penghapusan akaun dan semua data yang berkaitan. Kami akan menutup akaun anda dan memadam rekod yang tidak...

Jawapan Mengenai Data dan Privasi Anda

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, alamat untuk pengesahan, dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa pendaftaran dan transaksi. Kami juga mencatat tarikh log masuk, sejarah permainan, dan saldo akaun untuk menjalankan platform kami dan mencegah penipuan.

Kami menggunakan kuki fungsian untuk mengingati pilihan bahasa anda, status log masuk, dan tetapan antarmuka. Kami tidak menjejaki anda merentasi laman web lain. Anda boleh melumpuhkan kuki dalam tetapan penyemak imbas anda, tetapi sesetengah ciri akaun mungkin tidak berfungsi.

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun itu aktif. Selepas penutupan, kami menyimpan rekod pembayaran selama tujuh tahun untuk kepatuhan undang-undang. Data lain dipadamkan dalam 90 hari kecuali jika undang-undang memerlukan penyimpanan lebih lama.

Ya. Hubungi [email protected] dengan permohonan akses data anda. Selepas pengesahan identiti, kami akan menghantar fail terstruktur yang merangkumi akaun, transaksi, dan log sejarah anda dalam lima hari kerja.

Tidak. Kami tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan senarai e-mel, profil pemain, atau sejarah permainan anda kepada pihak pemasaran pihak ketiga. Data anda kekal di dalam platform kami sahaja.

Log masuk ke akaun anda dan edit nama, e-mel, dan alamat anda di bahagian Tetapan Akaun. Untuk permintaan penghapusan penuh akaun dan data, hubungi sokongan kami melalui sembang atau e-mel [email protected].

Apabila anda menutup akaun, akaun anda menjadi tidak aktif. Kami menyimpan rekod pembayaran untuk kepatuhan cukai dan undang-undang selama tujuh tahun. Data lain dihapuskan dalam 90 hari. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal dengan menghubungi pasukan privasi kami.